服务场景

智慧零售

依托云计算、大数据、物联网、人工智能等现金技术手段，以消费者为中心，建设商品从生产、流通到销售的智能化、信息化流程，提升用户线上服务与线下体验，为生产商、供应商、销售商降低成本的同时提升效率，促进零售业营销模式创新并加快推动企业数字化转型。

联系销售

应用场景

1.零售业智能视频监控——行人ReID、商品识别

无人货柜

智能视频监控辅助店家企业对商品货物进行管理，分析用户消费行为。应用行人ReID、商品识别等计算机视觉技术，依据图像和视频数据，跨设备检索行人图像，检测并识别商品信息，分析用户消费行为和消费趋势。由于不同摄像设备间的差异，以及不同穿着、角度、遮挡、姿态等，算法识别准确率大受影响。星尘提供数据采集和标注一体化服务，针对不同场景（如无人货柜、便利商超、服装店、药店），不同数据类型（如图像、视频），上千种商品的采集和识别标注，对象行为和姿态分析，生成大量结构化高质量数据，有效提高模型的鲁棒性和适应性。

2.智能客服机器人

通过人机交互语音和文本的多轮对话，精准识别并获取用户意图。应用语音识别和自然语言处理技术进行语音到文本的转录，关键词和实体的提取，对用户的提问进行阅读理解，从中抓取有效信息如商品介绍、物流查询、促销活动、维保进度等，分析指令并做出智能化回答。星尘在电商零售这一垂直领域，拥有多场景的项目标注经验，对于模棱两可的对话场景打磨出了一套有效的标注规范，积累了一批富有经验的标注和质检团队，同时拥有一套自动化算法辅助标注系统，简化并自动化常见的问答聊天场景。全天候的智能客服机器人，节省人力成本并提高商业效率，助力企业训练出更成熟的客服机器人算法模型。

3.票据识别-OCR

发票、收据、账单识别。